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von Daniel R. | Regelverstoß melden Ich habe mittlerweile eine Abrechnug erhalten, diese stimmt jedoch vorne und hinten nicht!
Es wird ein zu hoher Arbeitspreis berechnet, kein Neukundenbonus gewährt und sogar der Grundpreis stimmt nicht!
Dazu kommt, dass mir bisher entgangen ist, dass die BEV bei mir 13 Abschläge vom Konto eingezogen hat, demnach liegt meine Forderung mittlerweile bei ca. 265€.

Laut Endabrechnung soll ich aber nur ca. 102€ zurückbekommen.

Ich habe der BEV eine eigene Endabrechnung mit den korrekten Zahlen zukommen lassen mit der Aufforderung, mir die Differenz zukommen zu lassen.
Sollte das nichts bringen, werde ich mich wohl an entsprechende Stellen wenden müssen (Verbraucherzentrale NRW, Schlichtungsstelle Energie etc.)