Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 120 Views | 16.03.2017 | 10:43 Uhr
geschrieben von Heinz Dieter Jung

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Keine Zustellung von Sendungen

Seit Monaten werden Pakete bei uns nicht zugestellt, weil der Fahrer angeblich den Eingang nicht findet und von sich aus direkt in den Paketshop zwei Türen weiterliefert. Auch vom Shop Inhaber wurde er auf den Eingang hingewiesen. Erfolglos.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Zustellungen an meine Adresse endlich ermöglichen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.03.2017 | 07:14
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Jung,

bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung der Pakete an Ihrer Adresse nicht klappt. Dazu möchten wir uns gerne ein Bild von der Situation machen und Ihnen weiterhelfen.

Bitte teilen Sie uns dafür die betroffene Paketnummer an unsere E-Mail Adresse socialmedia spider monkey dpd.de mit, um Einsicht auf die notwendigen Daten zu erhalten.

Sobald wir Ihre Antwort vorliegen haben, werden wir alle weiteren Schritte für die Prüfung veranlassen.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


27.03.2017 | 07:17
von Heinz Dieter Jung gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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