Durch GLS gelöste Beschwerde. | 138 Views | 22.03.2017 | 10:16 Uhr
geschrieben von Klaus Ahrens

GLS Germany (Neuenstein)

GLS Fahrer findet die Haustür nicht

Bestell-/Kundennummer: Ihr Paket 30290944823

Hallo,- GLS konnte auch im 2 Versuch nicht meine Haustür finden, und mir die Ware nicht Zustellen (Empfänger nicht angetroffen) es geht gar nicht das ich immer noch keine Ware habe. War an den beiden Tag zu Hause und hatte eine Abstellerlaubnis

am Briefkasten hängen. Was istlos DHL-DPD bei denen habe ich keine Probleme. MFG Klaus Ah

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Meine Forderung an GLS Germany: Nie mehr GLS


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.03.2017 | 15:02
Firmen-Antwort von: GLS Germany
Abteilung: Customer Service Schwerin

Sehr geerther Hr. Ahrens,

wir bedauern sehr, dass Sie erneut Anlass zur Verärgerung hatten. Damit wir das Depot dementsprechend informieren können, bitten wir um eine E-Mail an dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com.

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Kommentare und Trackbacks (1)


20.04.2017 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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