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GLS Kundenservice
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138 Views | 22.03.2017 | 10:16 Uhr
geschrieben von Klaus Ahrens
GLS Germany (Neuenstein)
GLS Fahrer findet die Haustür nicht
Bestell-/Kundennummer: Ihr Paket 30290944823
Hallo,- GLS konnte auch im 2 Versuch nicht meine Haustür finden, und mir die Ware nicht Zustellen (Empfänger nicht angetroffen) es geht gar nicht das ich immer noch keine Ware habe. War an den beiden Tag zu Hause und hatte eine Abstellerlaubnis
am Briefkasten hängen. Was istlos DHL-DPD bei denen habe ich keine Probleme. MFG Klaus Ah
ofortantwort
22.03.2017 | 15:02
Firmen-Antwort von:
GLS Germany
22.03.2017 | 15:02
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geerther Hr. Ahrens,
wir bedauern sehr, dass Sie erneut Anlass zur Verärgerung hatten. Damit wir das Depot dementsprechend informieren können, bitten wir um eine E-Mail an dcs.carecentergls-germany.com.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Kommentare und Trackbacks (1)
20.04.2017 | 05:36
von Redaktion ReclaBox
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.