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Startseite > Handel > SB-Warenhäuser > Real,- SB-Warenhaus > gelöste Beschwerde-Nr.: 138856
Durch real,- SB-Warenhaus gelöste Beschwerde. | 265 Views | 21.03.2017 | 13:19 Uhr
geschrieben von Oswald Lorr

real,- SB-Warenhaus GmbH (Berlin)

Angebotswein Liter Flasche Dornfelder

Der von mir aus der Werbung gekauften Flaschen Rotwein, ERBEN DORNFELDER halbtrocken die 1Liter Flasche im Angebot zu 2.59 Euro sind geschmacklich nicht zu verwenden.

Wir trinken diesen Wein schon über Jahre und haben es schon beim öffnen der Flasche gerochen.

Haben darauf hin noch Zwei Flaschen ausprobiert mit dem gleichem Ergebnis (Ungenießbar).

Da wir eine größere Menge gekauft haben möchten wir diese gern reklamieren.

Mfg

Oswald Lorr

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Meine Forderung an real,- SB-Warenhaus GmbH: Umtausch oder Geld zurück


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.03.2017 | 10:58
Firmen-Antwort von: real,- SB-Warenhaus GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Lorr,

wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben.

Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung spider monkey real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zur Verfügung stellen, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können?

Vielen Dank vorab dafür.

Mit freundlichen Grüßen

Susanne Rauch

Abteilungsleiterin real,- Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.04.2017 | 14:02
von Oswald Lorr gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke, ich habe mich mit REAL-SB- Warenhaus in
Verbindung gesetzt und eine Klärung folgt.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über real,- SB-Warenhaus. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über real,- SB-Warenhaus aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über real,- SB-Warenhaus. Regelverstoß |

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