Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 141 Views | 20.03.2017 | 11:41 Uhr
geschrieben von Hans-R. John

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Vorgangsnummer: 15179214 keine Zustellung

Betr. Vorgangsnummer: 15179214

Angeblich wurde versucht die Sendung zweimal zuzustellen, welches angeblich nicht möglich war.

Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 20.03.2017 08:07:39 Uhr Der Empfänger wurde zum zweiten Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 18.03.2017 17:57:49 UhrKunden nicht angetroffen. 18.03.2017 09:07:42 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 18.03.2017 07:20:35 Uhr Der Empfänger wurde zum ersten Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 17.03.2017 20:28:47 Uhr Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

Welch ein Blödsinn; wir waren ganztägig in der Wohnung.

E-Mails werden immer mit dem gleichlautenden Sätzen beantwortet, ohne auf den Inhalt meiner E-Mails einzugehen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Keine Zustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.03.2017 | 12:19
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Hans-R. John,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und dem Betreff "Reclabox 138897" an socialmedia spider monkey hermesworld.com.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.03.2017 | 17:19
von Hans-R. John gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Innerhalb einer Stunde nach dem ich dieses hier eingegeben habe. Toll




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