Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren der Firma Fuxx Sparenergie,

ich habe meine Schlussrechnung von Ihnen erhalten, doch diese ist nicht korrekt. Sie berechnen mir einen Nichterfüllungsschaden von circa 252,- Euro, was nicht rechtmäßig ist und das wissen Sie selbst. Ich bin zum 31.01.2017 umgezogen und hatte somit ein Sonderkündigungsrecht.

Ich hatte mich vorher telefonisch zweimal bei Ihren Mitarbeitern erkundigt, wie ich mich bei einem Umzug verhalten soll. Mir wurde mitgeteilt, dass ich lediglich die An- und Abmeldung der Vermieter, Ein-und Auszugsdatum und den Zählerstand per E-Mail an Ihnen weiterleiten soll. Mir würde auch kein Nachteil entstehen und ich bräuchte mir keine Gedanken mehr machen, da mehr nicht zu beachten ist.

Ich habe mich auch im Internet durchgelesen. Sowas, was Sie verlangen, gibt es nicht und auch in den AGB's steht nichts darüber, demnach habe ich dieses auch gleich meinen Anwalt weitergereicht. Sollte die Schlussrechnung nicht mit dem Guthaben, den ich von Ihnen erhalten sollte, versehen sein, werde ich meinen Anwalt darum bitten, diese Angelegenheit weiter zu verfolgen.

So sieht meine Forderung an Ihnen aus,

vom 15.06-29.-9.2016, Zähler 514098: 53.215,0-53503,4 = 288,4 kwh

vom 25.09.2016-31.01.2017, Zähler DZG0008039430: 10,3-367,0 = 356,7 kwh

Berechnung Arbeitspreis:

288,40 kwh 15.06 - 29.09.2016 bei 0,204454 = 58,9645 Euro

264,74 kwh 26.09 - 31.12.2016 bei 0,204454 = 54,1272 Euro

91,96 kwh 01.01 - 31.01.2017 bei 0,209374 = 19,2450 Euro

Gesamt: 132,3457 Euro Verbrauch / Kosten

Meine geleistete Zahlung von 8× 50 Euro= 400 Euro

Das entspricht ein Guthaben von 267,6543 Euro

Alles auch in der Abrechnung zu erlesen. Bitte zahlen Sie mein Guthaben bzw. Forderung an mich aus, sonst werde ich rechtliche Schritte einleiten.