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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 45 Views | 22.03.2017 | 13:11 Uhr
geschrieben von Janet Fietze

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket kommt nicht

Bestell-/Kundennummer: 01416818041780

Also, es wird von DPD gesagt, dass Pakete innerhalb von zwei Tagen ankommen. Das wäre am Montag gewesen. Immer, wenn man schaut im Netz, ändert sich nur das Datum. Verstehe nicht, warum man zwei Tage schreibt und man doch eine Ewigkeit drauf wartet. Vor allem, wenn es wichtig ist, ist es noch viel ärgerlicher.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Bitte um Klärung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.03.2017 | 10:01
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Frau Fietze,

bitte entschuldigen Sie die Verzögerung Ihres Paketes. Laut unserem System, wurde Ihr Paket am 22.03. gemäß der Abstellgenehmigung bei Ihnen zugestellt.

Bitte geben Sie uns nochmals per Mail an socialmedia spider monkey dpd.de Bescheid, ob diese Information stimmt.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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