Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde. | 241 Views | 24.03.2017 | 21:16 Uhr
geschrieben von Andreas Lopatka

Opodo Deutschland (Hamburg)

Geldabbuchung trotz nicht gebuchtem Flug

Bestell-/Kundennummer: Opodo-Referenznummer 2428112303

Ich hatte am 20.12.2016 bei Opodo im Internet einen Flug von Memmingen nach Moskau mit der Fluglinie Pobeda gebucht. Der Betrag von 123,50 Euro wurde abgebucht, aber die Flugbuchung fand nicht statt. Es kam nur der Hinweis: Ihre Buchungsbestätigung durch die Fluggesellschaft steht noch aus. Auch an den folgenden Tagen wurde der Flug nicht bestätigt. Trotz schriftlicher Beschwerde sowie Anzeigeerstattung habe ich bis heute mein Geld nicht wiederbekommen. Opodo hat weder telefonisch, noch schriftlich noch auf vielfache E-Mails reagiert. Da steckt wohl auch System dahinter.

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Meine Forderung an Opodo Deutschland: Geld zurück.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


22.04.2017 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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