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Höffner:
Stornogebühren
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2894 Views | 23.03.2017 | 22:39 Uhr
Höffner (Schönefeld)
Preisgarantie wurde leider verwehrt
Bestell-/Kundennummer: HÖ-5677074-6 vom 28.02.17
Am 28.02.2017 kaufte ich in Berlin im Schöneberger Höffnerhaus eine Eckcouch. Diese wurde mir mit Rabatten zu einem "Sonderpreis" von knapp 3500,00 Euro angeboten. Meine Frage nach weiteren, sowie in Kürze stattfindenden Rabattaktionen wurde verneint und mir dieser Preis als maximales Tiefpreisangebot offeriert. Nun konnte ich feststellen, dass diese Couch nunmehr mit einem Gutschein (1500,00 Euro) zu einem Vollservicepreis von insgesamt 3099,00 Euro angeboten wird. Auf meine telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass diese Preisgarantie nur bis zu zwei Wochen nach Kauf gelten würde. Ich bin nun knapp drei Wochen darüber und würde mir daher etwas mehr Kulanz wünschen, zumal ich dem damaligen Tiefpreisangebot vertraut habe. Über eine positive Antwort würde ich mich freuen.
Kommentare und Trackbacks (1)
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Höffner hat mir ein Angebot gemacht und den Preis etwas reduziert. Der Kontakt mit dem telefonischen Kundenservice war sehr angenehm und kompetent gewesen.
03.04.2017 | 15:30
von Christian Sp.
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Höffner hat mir ein Angebot gemacht und den Preis etwas reduziert. Der Kontakt mit dem telefonischen Kundenservice war sehr angenehm und kompetent gewesen.
