Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 567 Views | 23.03.2017 | 21:45 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4227868

DHL (Bonn)

DHL - Die hohlen Luschen

Aus Zusteller wurden Wegsteller.

Sendungsstatus 2. Tag, 12:23 Uhr: "Es erfolgt ein 2. Zustellversuch", man fragt sich, ob der Zusteller schon mittags Feierabend macht.
3. Tag, 12:35 Uhr: ich frage den DHL Zusteller, nachdem er eben an meinem Haus vorbeigefahren war, wo mein Paket bliebe und was mit dem 2. Zustellversuch sei. Er redet herum "also ich habe es nicht, vielleicht ist es aus Versehen in einem anderen Auto gelandet und ich bin ja schließlich NUR Mitarbeiter."
Sendungsstatus 3. Tag 12:40 Uhr: "Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird jetzt zur Abholung in die Filiale/Agentur gebracht."

Fazit: Mittlerweile vermeide ich DHL, wo immer es geht. Auch bei Bestellungen bevorzuge ich Anbieter, die mit Hermes oder UPS versenden.

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Meine Forderung an DHL: DHL vermeiden, wo es nur geht.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


30.03.2017 | 21:54
von ReclaBoxler-4227868 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Probleme bei DHL sind systemimmanent. Wer den Lohn immer weiter drückt, darf sich über schlechte Qualität nicht wundern.


13.04.2017 | 21:57
von ReclaBoxler-4227868 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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