nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
367 Views | 27.03.2017 | 15:13 Uhr
geschrieben von Ulla Barnes

1&1 Telecom GmbH (Montabaur)

Nie wieder 1&1

Ich fühle mich von 1&1 über den Tisch gezogen.

Seit circa sechs Wochen bin ich bei 1&1.

Gewechselt habe ich, weil man mir eine schnellere Leitung versprochen hatte.

Das Ergebnis: Mein PC ist langsamer, als er bei htp war. In diesen sechs Wochen habe ich diverse Stunden am Telefon verbracht, weil es laufend Probleme gab.

Jetzt wollte man mir einen Vertrag für eine 50 MB-Leitung anbieten, und für den Vertragswechsel soll ich rund 50 Euro zahlen, weil ich doch die niedrigere Gebühr bereits sechs Wochen in Anspruch genommen hätte.

Aber eine Garantie, dass bei mir dann wirklich 50 MB ankommen, gibt man mir nicht.

Die einzige Garantie, die sie mir geben, besteht darin, dass sie die Gebühren von meinem Konto abbuchen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH: Ich fordere 1&1 auf, mich ohne Theater aus dem Vertrag zu entlassen.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


08.05.2017 | 18:00
von Ulla Barnes noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die schnellere Leitung soll Mitte Mai gelegt werden. Erst danach kann ich sagen, ob wenigstens das geklappt hat!




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über 1&1 Telecom. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über 1&1 Telecom aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über 1&1 Telecom. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über 1&1 Telecom auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über 1&1 Telecom per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über 1&1 Telecom eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
1&1 Telecom: Tarife von der Homepage für mich nicht verfügbar
1&1 Telecom: Leere Versprechungen zwecks Vertragsverlängerungen
1&1 Telecom: DSL-Vertrag verlängert und doppelt abkassiert
1&1 Telecom: Seit 7 Tagen kein Vertragsabschluss möglich
1&1 Telecom: Keine Rückzahlung trotz Leistungsausfall
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Kundenfrust bei 1&1
Marcell D'Avis war das Gesicht des Internet-Discounters 1&1.
http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/1-1-nachruf-auf-marcell-d-avis-leiter-kundenzufriedenheit-a-827169.html
Kündigungsfrust bei 1&1
Ich hab das Faxen dicke
http://www.spiegel.de/wirtschaft/internetanbieter-1-1-kuendigung-per-fax-sorgt-fuer-frust-a-837849.html
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (22165)
Dial-Around Services (28)
Festnetzanbieter (2887)
Internetanbieter (1092)
Kabelanbieter (1073)
Kurierdienste (208)
Mobilfunkanbieter (2769)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (7)
Sonstiges (18)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!