Bestell-/Kundennummer: 34064199
Meine Schwiegermutter ist am 16.02.2017 verstorben und wir bekommen immer noch zweimal die Woche Werbung von uns. Ich habe Ihnen bereits Anfang Februar telefonisch mitgeteilt, dass keine Werbung mehr erwünscht ist, da meine Schwiegermutter im Sterben liegt. Kundenbetreuuung: Wir müssen das schriftlich melden. Wir schicken jede Werbung zurück und trotzdem kommt sie wieder neu. Heute habe ich nun wieder angerufen und der Servicemitarbeiter wollte noch nicht mal die Kundennummer, Aussage von Ihm das dauert halt, danach hat er aufgelegt. Ich finde dieses Verhalten den Hinterbliebenen einfach respektlos. Und die Servicearbeiter sind unter aller S. Noch nicht mal mein Beileid kam, nur das dauert eben.
Ich kann Witt Weiden in keinster Weise weiterempfehlen.
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Erst Ende April 2014 wurden die Werbesendungen eingestellt -
nach weiteren Telefonaten - und viereinhalb Monate nach dem Tod
der Kundin.
"Schriftlich melden" bedeutet: einen Brief aufsetzen, so mit Name und Kundennummer der verstorbenen Person - und der Bitte, die Werbung zu unterlassen. Das ganze per Einwurf-Einschreiben und fertig ist die Laube.