Beschwerde: Elektroheld liefert nicht

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Online Shops > Vorkassebetrüger > Elektroheld.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 139424

Durch elektroheld.de gelöste Beschwerde.

| 953 Views | 29.03.2017 | 12:21 Uhr

geschrieben von Matthias Ludwig

Elektroheld liefert nicht

Ware am 01.02.2017 bestellt, Zahlungseingang am 06.02.2017. Seitdem keine Reaktion mehr und keine Lieferung. Vier Kontaktversuche per E-Mail wurden ignoriert. Auch kein Erfolg mobil 0151-15710563 oder per Telefon 02269-181429.

Am 07.02.2017 wurde mir per E-Mail von elektroheld.de bestätigt, dass das Geld für meine Bestellung (Bestellnummer 31463) vom 01.02.2017 auf dem Konto von A. L. eingegangen ist (135,12 Euro).

BILDER

1 Bild

Seitdem warte ich auf die Ware. Alle Versuche Kontakt mit "elektroheld.de" aufzunehmen werden/wurden ignoriert.

Ich habe vier E-Mails an info spider monkey elektroheld.de verschickt sowie diverse Versuche per Telefon/Mobil unternommen.

Bei circa zehn Telefonaten wurde das Telefon nicht abgenommen. Einmal gab es ein Besetztzeichen und zwei Minuten später war niemand mehr erreichbar.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an elektroheld.de: Sofortige Lieferung oder Geld zurück.

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

04.05.2017 | 09:32

von Matthias Ludwig gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Habe am 25.04.2017 die Ware erhalten.

Jedem, dem es ähnlich geht wie mir kann ich raten, sich an die Notfallnummer: 0151-12710563 zu wenden. Das war die einzige Möglichkeit Kontakt aufzunehmen. Ich habe mich zudem beim Verbraucherschutz gemeldet and angedroht eine Anzeige zu erstatten.
Jedes Mal wenn eine Androhung kam, von mir oder dem Verbraucherschutz, wurde der Bestellstatus geändert und schließlich nach fast 3 Monaten geliefert.

Ich wünsche Ihnen gute Nerven und das nötige Durchhaltevermögen.

Kommentieren |

Drucken |

PDF |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

Elektroheld.de: Keine Lieferung, keine Reaktion über diverse Kanäle

Elektroheld.de: Ware bezahlt, aber keine Lieferung!

Elektroheld.de: Keine Ware erhalten

Elektroheld.de: Wie alle anderen auch, Ware bezahlt, das war's

Elektroheld.de: Liefert per Vorkasse bezahlte Ware nicht aus, reagiert nicht

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Online Shops
Auto- und Ersatzteile (407)
Baby - und Kinderbedarf (78)
Badartikel (98)
Baumarktartikel (139)
Baustoffe und Bauelemente (15)
Bettwaren (30)
Blumenversand (75)
Bodenbeläge (7)
Brillen und Kontaktlinsen (39)
Bücher, Filme, Musik und Games (249)
Bürobedarf (136)
Dessous (3)
Düfte und Aromen (117)
Elektronik & Zubehör (2332)
Erotikzubehör (20)
Esoterik (2)
Fahrräder (30)
Fanshops (9)
Film- und Fototechnik (2)
Friseurbedarf (225)
Gartenbedarf und Freizeitartikel (242)
Gastronomiebedarf (20)
Goldhandel (22)
Haushaltswaren (306)
Kosmetik & Wellness (32)
Künstlerbedarf (5)
Kurzwaren und Stoffe (79)
Lebensmittel (473)
Lederwaren und Schuhe (154)
Leuchten und Lampen (19)
Licht- und Tontechnik (12)
Maritimbedarf (4)
Möbel (695)
Mode (762)
Nahrungsergänzungsmittel (24)
Online-Discounter (2)
Pflanzen und Samen (160)
Polizeibedarf (1)
Porzellanwaren (3)
Pumpen- und Filtertechnik (39)
Rest- und Sonderposten (1)
Schmuck und Uhren (93)
Schreibwaren und Geschenke (55)
Seile und Planen (10)
Selbstschutz & Sicherheit (3)
Spielwaren und Scherzartikel (238)
Sportartikel (594)
Tabakwaren (5)
Tierbedarf und Tiernahrung (246)
Verpackungen (3)
Vorkassebetrüger (1451)
Werkzeuge (35)