Beschwerde lesen

Sehr gehrte DHL / Deutsche Post,

in letzter Zeit häufen sich die Vorfälle mit Ihrem Unternehmen, so dass es mir nun einfach reicht. ICh bin selbsständig und arbeite von zu Hause aus. Ich bin lso jeden Tag zu Hause. Ihre Zusteller (besonders der Postbote welcher per Fahrrad kommt) klingeln oftmals nie und schmeißen einfach einen Zettel in den Briefkasten.

Heute (29.03.2017 - 12:10 Uhr) ist es schon wieder passiert, ich habe den Postler vom Fenster aus noch auf dem Fahrrad davon fahren sehen, als wir ein paar Minuten später nach Post geschaut haben, stellten wir fest, dass ein Zettel im Briefkasten war. Angeblich war niemand zu Hause und ich soll das Paket in einer Filiale abholen.

Anderes Beispiel, eine Sendung von Media Markt kam bei uns an, da sagte der Postbote er glaubt, dass der Inhalt geklaut wurde, denn das Paket war sichtlich geöffnet worden und neu zugeklebt durch dritte. Fazit: Annahme also verweigert. Nun kann leider Media Markt das Produkt nicht mehr liefern, so dass ich nun das tolle Produkt dank DHL nie wieder bekommen werde vorallem nicht zu diesem Preis. Das kann es einfach nicht sein!

Ich sehe das nun nicht mehr ein, ich zahle den teuren Versand und darf fast jedes mal mein Paket in einer Filiale abholen, daher fordere ich nun eine Entschädigung in angemessener Höhe für meine Zeit welche ich für das sinnlose zur Post laufen verschwende und in der ich nicht arbeiten kann. Wenn ich bezahle dafür, dass es zugestellt werden soll, dann möchte ich auch das geklingelt wird und nicht das einfach ein Zettel im BRiefkasten landet, Schulen Sie bitte Ihre Postboten noch einmal.

Daher biete Ich Ihnen an, dass wir uns auf eine Entschädigung einigen, andernfalls muss ich Ihnen nun meine Zeit welche nachweislich durch Sie verschwendet wird in Rechnung stellen. Zeugen dafür, dass ich zu Hause war gibt es auch. Denn meine bekannte hat die Post geholt nachdem er weggefahren war.

Ich möchte mich gütlich mit Ihnen einigen, andernfalls werde ich meine Forderung klageweise geltend machen!