76 Views | 04.04.2017 | 19:54 Uhr
geschrieben von Genervt E. Kundin

DHL

ONLINE Anmeldung und Frankierung NICHT MÖGLICH

Versuche nun seit Freitag vergeblich, eine Onlinefrankierung mit Nachnahme zu erstellen!

Ich scheitere an der nicht vorhandenen Sicherheitsabfrage bei der Anmeldung.

Auf telefonische Nachfrage am Samstag mit mehrmaligen Weiterleiten wurde ein technisches Problem, dass seit 4 Tagen schon besteht und bis Nachmittag behoben sein sollte, genannt.

Bis jetzt funktioniert es nicht!

Genauso wenig, wie eine Beschwerde online zu schreiben.

Wollte einfach keine Sicherheitsabfrage abfragen.

Muss das wirklich sein, wenn es denn mal funktioniert, Fotos ankreuzen?

Und eine Nachnahme ist nur online möglich, ist das ist noch Service für den Kunden?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DHL: Nachnahme nicht nur Online, allgemein mehr K U N D E N F R E U N D L I C H K E I T


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!