DHL
ONLINE Anmeldung und Frankierung NICHT MÖGLICH
Versuche nun seit Freitag vergeblich, eine Onlinefrankierung mit Nachnahme zu erstellen!
Ich scheitere an der nicht vorhandenen Sicherheitsabfrage bei der Anmeldung.
Auf telefonische Nachfrage am Samstag mit mehrmaligen Weiterleiten wurde ein technisches Problem, dass seit 4 Tagen schon besteht und bis Nachmittag behoben sein sollte, genannt.
Bis jetzt funktioniert es nicht!
Genauso wenig, wie eine Beschwerde online zu schreiben.
Wollte einfach keine Sicherheitsabfrage abfragen.
Muss das wirklich sein, wenn es denn mal funktioniert, Fotos ankreuzen?
Und eine Nachnahme ist nur online möglich, ist das ist noch Service für den Kunden?