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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 100 Views | 04.04.2017 | 09:22 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3568278

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket befindet sich seit gestern in der Zustellung

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 58090116210056

Guten Tag,

mein Paket befindet sich seit gestern in der Zustellung und nichts passiert.

Ich Frage mich zunehmend ob es überhaupt noch ankommt.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Das Paket erhalten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.04.2017 | 09:40
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo ReclaBoxler-3568278,

für die Verzögerung in der Zustellung entschuldigen wir uns.

Wir haben die zuständigen Kollegen informiert und gebeten die Zustellung für heute bei Ihnen sicherzustellen.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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