Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 787 Views | 12.04.2017 | 19:15 Uhr
geschrieben von Erika Günther

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Keine Auszahlung des Neukundenbonus unmöglich

Bestell-/Kundennummer: 418871

.

Seit dem 1.12.16 sind wir nun Kunde bei BEV.

BEV wirbt mit einem Neukundenbonus 160. - in unserem Fall, dieser sollte 60 Tage nach Vertragsbeginn ausgezählt werden, und genau da liegt das Problem. BEV zahlt mir keinen Bonus, ich habe schon 10! Mal dort angerufen.

Es gab die tollsten Ausreden: wurde vergessen, ist schon als erledigt makiert, Mittwoch ist es sicher auf ihren Konto bla bla bla, alles hinhalte Taktik.

Wenn man dann auf sein Recht der Auszahlung pocht werden die Damen und Herren am Telefon recht ungehalten.

Die Beitragszahlungen werden natürlich pünktlich eingezogen.

Bin maßlos enttäuscht wie mit den Verbraucher dort umgegangen wird. Das blaue vom Himmel versprechen. Sauerei.

Fordere hiermit die Auszahlung des Bonus

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Auszahlung Neukundenbonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.04.2017 | 10:25
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Günther, sehr geehrte Frau Günther,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Aus datenschutzrechtlichen Gründen (Bankverbindung) haben wir unsere Beantwortung per E-Mail vorgenommen.

Wir bitten um Prüfung des Zahlungseingangs.

Herzliche Grüße

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


23.04.2017 | 15:10
von Erika Günther gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Plötzlich klappte es ja doch.
Vielen Dank




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
BEV Bayerische Energiever...: Fehlerhafte Endabrechnung
Bev und kein Ende: BEV schickt neue Endabrechnung
BEV Bayerische Energiever...: Fehlerhafte Abrechnung
BEV Bayerische Energiever...: Endabrechnung
BEV Bayrische Energievers...: Überzogene Abschläge
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!