|
326 Views | 20.04.2017 | 16:15 Uhr
geschrieben von Joachim Wagner
Bestell-/Kundennummer: 536683
Die einseitig durch BEV vorgenommene Erhöhung der monatlichen Absschlagszahlung von vereinbarten und bestätigten € 86. - auf € 128. - wurde umgehend von mir reklamiert, mit dem Ergebnis, das keine Reaktion seitens BEV erfolgt. Kein Schriftwechsel, noch Faxe, noch 135 Minuten lange Warteschleifen Aufenthalte in der angegebenen
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Rücknahme der willkürlich vorgenommenen der Erhöhung der monatlichen Abschlagszahlung
ofortantwort
03.05.2017 | 09:32
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Wagner,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir verweisen hier auf die per E-Mail geführte Korrespondenz zum genannten Sachverhalt. Der Abschlag wurde entsprechend angepasst.
Bei Rückfragen kommen Sie gerne direkt auf unseren Kundenservice zu.
Herzliche Grüße
Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben