Beschwerde lesen

Ich habe in den letzten Septembertagen bei einer Kosmetikfirma Produkte bestellt, die über Hermes an mich geliefert werden sollten. Weil ich oft außer Haus bin, hatte ich angegeben, dass es auch bei meiner Nachbarin im gleichen Haus abgegeben werden könnte.

Angeblich ist das Päckchen schon am 01.10 bei mir eingetroffen - nur habe ich noch immer nichts erhalten. Ich schaue mir also gestern Abend die Sendungshistorie an und denke, mich trifft der Schlag!

Ich wohne unter der Hausnummer 16, Hermes aber wollte das Päckchen an die 19 zustellen, hat es aber letztendlich bei der 99 bei einer mir völlig fremden Person mit dem Namen Lange abgegeben, die das Päckchen mit einer Unterschrift entgegengenommen hat - und das vor zehn Tagen.

Nun hat sich diese Person nie bei mir gemeldet (obwohl sie mich theoretisch anhand all der Daten auf dem Päckchen problemlos im Telefonbuch finden müsste). Heute gehe ich zur Hausnummer 99 - kein Klingelschild mit dem Namen Lange!

Na super - hat jemand nun mein Päckchen, allerhand Informationen über mich (Adresse, Mail, Alter) und ich kann die Person nicht finden. Das ist doch eine Frechheit, dass Päckchen von Hermesboten willkürlich bei anderen Adressen abgegeben werden.