522 Views | 13.04.2017 | 21:29 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1251778
Blau (München)
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Ich habe bei blau.de einen Handyvertrag abgeschlossen, siehe Bild. Kurz vor der Vertragsaktivierung erhielt ich eine E-Mail, dass der Gerätewunsch nicht erfüllt werden kann (ohne Begründung und ohne Alternativvorschlag). Die SIM wurde trotzdem zu den angegebenen Konditionen aktiviert und zugesandt ohne zu fragen, ob ich die dann überhaupt noch will. Das sind Geschäftspraktiken, wie wenn ich ein Auto kaufe und nach dem Vertrag sagt mir der Händler, dass das Lenkrad nicht dabei ist.
Meine Forderung an Blau:
Geräteversand wie angeboten
Firmen-Antwort ausstehend seit
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