DHL (Guntramsdorf)
DHL-Abzocke zum bodenlosen Ärgern
Hallo zusammen
Ich bin sowas von angefressen auf DHL-Express, das lässt sich nicht in Worte fassen.
Folgende Begebenheit:
Es ist ja nun heutzutage modern in China einzukaufen. So habe auch ich das einmal probiert. Warenwert für ein techn Messgerät inkl. Versand € 26,54. Da die Einfuhrumsatzsteuer-freigrenze € 22,- beträgt, nahm ich das in Kauf. Wird schon nicht so schlimm werden, aber da habe ich mich schön getäuscht.
Nun siehe da, am 12.4. erhalte ich von DHL eine Karte im Briefkasten, dass ein Zustellversuch unternommen wurde, leider war niemand zuhause. Dabei sind € 20,07 zu bezahlen steht da zu lesen. Ich dachte zuerst, das das ein Schreibfehler ist, aber als das Paket dann am 14.4. doch zugestellt wurde, musste ich tatsächlich die € 20,07 zahlen. Auf der Rechnung steht Einfuhrumsatzsteuer 5,67 und Bearbeitungsgebühr von DHL € 14,40. Das kanns doch wohl nicht sein, dass DHL bei einem Warenwert von € 26,54 neben Gebühren in Höhe 5,67 auch noch eine Bearbeitungsgebühr von € 14,40 einhebt. Ich bin extrem angefressen und ich werde den Sachverhalt auch an alle Printmedien inkl. ORF weiterleiten, denn das ist eine bodenlose Frechheit.
Das ist aber noch nicht alles. Das Paket das mir zugestellt wurde, wurde von DHL geöffnet und mittels DHL-„Repacked“ gelben Paketband wieder verschlossen. Das kanns doch wohl nicht sein, dass die Pakete auch noch geöffnet werden, Wo bleibt das das Postgeheimnis. Sogar die selbst wurde geöffnet (Klebestreifen zerstört). Das alle oben geschriebene kann ich mittels Fotos beweisen, für alle die das nicht glauben.