Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 138 Views | 15.04.2017 | 23:19 Uhr
geschrieben von Petra Duczek

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Nichtlieferung

Bestell-/Kundennummer: 444202538815

Ich habe heute schon eine Beschwerde geschrieben, eine Entschuldigung erhalten. Aber mein Paket sollte heute beim zweiten Anlauf kommen, laut Benachrichtigungskarte. Ich habe zwölf Stunden zu Hause gesessen und gewartet, nicht`s kam, jetzt ist ja wohl der Bogen überspannt, werde über Hermes nicht`s mehr bestellen, habe zwei Tage umsonst zu Hause rumgesessen, geht ja wohl gar nicht, würden alle so arbeiten, wären wir schon pleite!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Entschädigung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.04.2017 | 09:56
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Guten Morgen Petra Duczek,

es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Wir haben diesen Umstand am zuständigen Verteilzentrum reklamiert und eine umgehende Zustellung eingefordert. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


28.04.2017 | 19:45
von Petra Duczek gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!