Bevor man bezahlt hat sind die nett und freundlich am telefon. Als das moped (R100) ankam, war die verkleidung geplatzt. E starter funktionierte nicht. Moped ließ sich nicht schalten. Am telefon wurde mir dann gesagt dass dies bedienerfehler sind :-)
Eine reklamation sei nur 30 minuten nach empfang möglich. Klingt ja logisch. Ich fahre in 25 min 700 km mit dem moped bis nach bayern :-) Dann wurde ich am telefon noch frech beschimpft - ich solle mir die bedienungsanleitung durchlesen. Schön wenn eine dabei gewesen wäre.
Insgesamt war das moped technisch zu 30% KAPUTT. Sollte innerhalb von 2 stunden zurück gerufen werden. Ich warte heute noch auf den rückruf (9 wochen) Bei nochmaligem anruf von mir - waren plötzlich keine techniker im hause. Alle urlaub :-)
Alle telefonate NACH dem kauf - waren unfreundlich und frech. Man wird unterbrochen und bekommt die schuld für kaputt gelieferte fahrzeuge. NIE wieder würde ich dort auch nur eine schraube kaufen. Kaufpreis waren 1198 €.
Vor gericht ziehen war nicht möglich, da ich in der beweiserbringung war, dass das von anfang an war
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NATÜRLICH hat sich die firma razory hierzu NICHT geäussert! Ich habe auch nichts anders erwartet. Mittlerweile habe ich das moped als bastlerfahrzeug für weniger als die hälfte des kaufpreises wieder verkauft. Der laden da gehört unter die rubrik " betrüger "
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