Beschwerde lesen

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Nachdem zum 01.04.2017 das erste Vertragsjahr verstrich, wurde der Vertrag automatisch um ein Jahr verlängert. Was ich jedoch nicht wusste, dass der Gaspreis unbemerkt von 4,98 cent auf 6,22 cent erhöht wurde. Ich wurde laut Gas.de zum 09.02.2017 darauf aufmerksam gemacht. Und tatsächlich: am 09.2.2017 befand sich eine ungelesene Mail in meinem Postfach, dass im Onlineportal ein Dokument zur Verfügung stehe. Das Dokument hatte ich natürlich nicht eingesehen. Ich bekam die Änderung also erst mit, als ich mir die Abschlussrechnung genau angeschaut hatte. Dadurch habe ich natürlich die Kündigung des Vertrages verpasst, die Informationspolitik von gas.de hat jedoch Methode, da auch andere reclabox Nutzer davon berichten und dem normalen Menschen die Preiserhöhung nicht einsichtig wird. Dieses Verfahren kann als Abzocke bezeichnet werden, zumal bei neuem Gasvertrag mit Gas.de ein sehr viel geringer Preis zu zahlen ist.

Eine Kündigung aufgrund der Preiserhöhung ist an gas.de verwendet. Wie aus vergleichbaren Fällen hier zu lesen ist bitte ich hier um Unterstzung. Eine Kündigung soll aufgrund der nicht zu gestellten Preiserhöhung soie der nicht eindeutig gekennzeichten Erhöhun umgehend erfolgen.