Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 230 Views | 27.04.2017 | 15:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5554188

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Rückerstattung

Bestell-/Kundennummer: GF1027105116

Laut Rechnung vom 08.04.2017

Laut Rechnung vom 08.04.2017 haben wir eine Gutschrift von 377,48€ zu erhalten. Laut ihnen sollten wir diesen Betrag " zeitnah" erstattet bekommen. Meine Frage: " Was bedeutet bei ihnen zeitnah"? Ich erwarte, den oben genannten Betrag umgehend auf unser Konto zu überweisen! Auf vorangegangene Mails unserseits wurde bisher nicht reagiert. Unser Vetrag endete übrigens bereits Februar 2017.

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Rückerstattung Strom


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.05.2017 | 13:51
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


27.04.2017 | 22:08
von ReclaBoxler-5554188 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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