Beschwerde lesen

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von Falk Rasmus Lopper | Regelverstoß melden Mittlerweile ist beinahe eine weitere Woche vergangen, in der meine Mitbewohner und ich etliche Male mit den Primacall-Callcenter-Mitarbeitern telefoniert haben, welche stets verlässlich, wie die Papageien, ihr Märchen von den Technikern, die sich bei uns melden würden, erzählten. Wir haben jetzt seit exakt 26 Tagen kein Internet und von primacall hat sich NIEMAND gemeldet. Mittlerweile kommen auch meine Anrufe nicht mehr durch (Kann man Nummern blockieren? Ich weiß es nicht.). Immer nach der Ansage, wie viel der Anruf mich kostet, sowie der Frage, ob ich mit einer Aufzeichnung aus "Qualitätssicherungsgründen" (haha) einverstanden sei, bricht das Telefonat, egal, ob ja oder nein, ab. Angesichts der unzähligen Beschwerden über primacall hier auf der Seite, frage ich mich, ob diese Karikatur eines Unternehmens eigentlich überhaupt noch arbeitet oder nur noch so lange wie möglich Rechnungsbeträge einstreicht.

Noch nie in meinem Leben habe ich ein in allen Belangen dermaßen desaströses Unternehmen erlebt. Ich kann jedem, der auch nur in Erwägung zieht, mit primacall geschäftliche Bindungen einzugehen, dringend davon abraten!





von Falk Rasmus Lopper | Regelverstoß melden Dieses "Unternehmen" zeigt sich wieder von seiner gewohnten Seite. Vertragliche Leistungen erfüllen können diese Dilettanten von Primacall ebensowenig wie halbwegs zeitig bzw. überhaupt auf Beschwerden reagieren oder Techniker schicken. Einzig wenn es darum geht, Geld einzutreiben - noch dazu Geld, das ihnen nicht zusteht -, ist Primacall schnell und hochmotiviert dabei.
Obwohl mein Vertrag im Mai außerordentlich gekündigt wurde, ich selbiges von Primacall schriftlich bestätigt bekam, nervt mich diese Kaspertruppe seit etlichen Wochen mit einer unbezahlten Rechnung aus dem Juni (als ich bereits gar kein Kunde mehr war) über 19,95.
Dieses Unternehmen ist so unfassbar schlecht und unfähig, wie es dreist ist. Wenn ich mir anschaue, dass allein seit Ende Juli nur auf dieser Seite mehr als ein halbes Dutzend ähnlich gelagerter Fälle gemeldet worden sind, frage ich mich, wie es sein kann, dass hier noch nicht strafrechtlich ermittelt wird. Ich für meinen Teil werde diesbezüglich jedenfalls mal bei den entsprechenden Behörden nachforschen, ob Primacalls Geschäftsgebaren dort bekannt sind.

von Falk Rasmus Lopper | Regelverstoß melden Dieses "Unternehmen" zeigt sich wieder von seiner gewohnten Seite. Vertragliche Leistungen erfüllen können diese Dilettanten von Primacall ebensowenig wie halbwegs zeitig bzw. überhaupt auf Beschwerden reagieren oder Techniker schicken. Einzig wenn es darum geht, Geld einzutreiben - noch dazu Geld, das ihnen nicht zusteht -, ist Primacall schnell und hochmotiviert dabei.
Obwohl mein Vertrag im Mai außerordentlich gekündigt wurde, ich selbiges von Primacall schriftlich bestätigt bekam, nervt mich dieser Verein seit etlichen Wochen mit einer unbezahlten Rechnung aus dem Juni (als ich bereits gar kein Kunde mehr war) über 19,95.
Dieses Unternehmen ist so unfassbar schlecht und unfähig, wie es dreist ist. Wenn ich mir anschaue, dass allein seit Ende Juli nur auf dieser Seite mehr als ein halbes Dutzend ähnlich gelagerter Fälle gemeldet worden sind, frage ich mich, wie es sein kann, dass hier noch nicht strafrechtlich ermittelt wird. Ich für meinen Teil werde diesbezüglich jedenfalls mal bei den entsprechenden Behörden nachforschen, ob Primacalls Geschäftsgebaren dort bekannt sind.