Beschwerde lesen

Der 16.09.2016 sollte ein schöner Tag werden, da das Vertragsverhältnis mit der primastrom GmbH endete.

Nun, mehr als siieben Monate später verfasse ich nun meine insgesamt 4. Beschwerde über ReclaBox an primastrom. Dies habe ich schon in meiner 3. Beschwerde prophezeit, allerdings habe ich gehofft, dass ich mich irre. de.reclabox.com/beschwerde/133566-primastrom-berlin-keine-endabrechnung-nach-beendigung-des-vertrags

Nachdem ich erstmal tätig werden musste, damit mir überhaupt eine Endabrechnung gestellt wurde (was eigentlich selbstverständlich und durch den Gesetzgeber vorgeschrieben ist), warte ich bis heute auf die Auszahlung des in der Endabrechnung vom 13.01.2017 angegebenen Guthabens i. H.v. 17,69 Euro. Unmittelbar nach Erhalt der Endabrechnung habe ich, wie gefordert, der primastrom GmbH meine Bankverbindung mitgeteilt. Genutzt hat das jedoch nichts, außer, dass ich eine E-Mail bekommen habe, dass meine Abschläge nun per Lastschrift eingezogen werden. ("Häh, ich bin gar kein Kunde mehr bei euch ihr!"). Dies wurde zwar einige Zeit später seitens primastrom revidiert. Mein Geld habe ich dennoch bis heute nicht erhalten.

Für manch einen mag es übertrieben erscheinen, dass ich für diese Summe so einen Aufriss zubetreibe, allerdings sehe ich nach all dem Ärger mit diesem Unternehmen überhaupt nicht ein, denen auch nur einen Cent zu überlassen. Deswegen fordere ich die primastrom GmbH auf, mir mein Guthaben auszuzahlen.