143 Views | 26.04.2017 | 09:56 Uhr
geschrieben von Maria Brunner

neckermann.de (Hamburg)

24 Std Lieferung wird eine 48 Std Lieferung

Wir haben etwas über Neckermann bestellt und die 24 Std Lieferung gewählt und natürlich extra bezahlt. Nachdem heute schon der zweite Tag ist und das Paket erst heut Abend kommt, habe ich dort angerufen und gesagt, dass ich es nicht in Ordnung finde, dass man extra bezahlt, zumal ja die anderen Sachen die mit normaler Lieferung bestellt wurden, auch heute kommen. Warum kann man es überhaupt ankreuzen, wenn es überhaupt nicht in 24 Std da ist? Von den beiden Damen, die ich nacheinander am Telefon hatte, kam kein Entgegenkommen, was eine ziemliche Frechheit ist.

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Meine Forderung an neckermann.de: Die Zahlung der 24 Std Lieferung entfällt.


 
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