174 Views | 26.04.2017 | 21:44 Uhr
geschrieben von Günter Klein
daytona (weiskirchen)
Ich habe das dritte Paar Motorradstiefel dieser Marke und war auch mit der Qualität der Stiefel sehr zufrieden. Bei den halbhohen Stiefel, die ich jetzt in Gebrauch habe, lösten sich jedoch beide Laufsohlen grossflächig ab.
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Ich habe Fotos gemacht und diese an besagte Firma geschickt, die mir daraufhin eine kostenpflichtige Reparatur angeboten hat.
Ich denke aber, wenn ein so teurer Artikel solche Mängel aufweist, sollte der Anspruch der Firma so hoch sein, seinen Stammkunden diesen Artikel kostenlos nachzubessern. Ich bin mir sicher, dass es sich hierbei um einen Verarbeitungsfehler handelt und dieser sollte nicht zu Lasten des Verbrauchers gehen.
Meine Forderung an daytona:
Nachbesserung bzw. Ersatz.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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