Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 164 Views | 30.04.2017 | 11:16 Uhr
geschrieben von Pinar Wunschel

Grüner Funke (Hamburg)

Guthaben aus Schlussrechnung Strom nicht zurückerstattet

Bestell-/Kundennummer: GF584515120

Mein Guthaben aus der AbschlussRechnung RN00238749 vom 08.03.2017 ist noch immer nicht an mich überwiesen worden. Und wie ich hier aus verschiedenen unzähligen Beschwerden erkennen kann, scheint das doch ein ziemlich schlechtes Geschäftsgebaren von Grüner Funke zu sein. Ich erwarte umgehend die sofortige Rückzahlung meines Guthabens!

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Meine Forderung an Grüner Funke: 353,09 EUR


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.05.2017 | 13:50
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Liebe Frau Wunschel,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


30.04.2017 | 12:05
von Markus Koller | Regelverstoß melden
Hmm beginnt ja schon wie bei Care Energy

03.05.2017 | 15:18
von Pinar Wunschel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Unser Guthaben wurde mittlerweile ausgezahlt. Nach meiner Beschwerde hatte sich sofort ein Mitarbeiter gemeldet und die Zahlung in die Wege geleitet.




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