Von CHECK24 Vergleichsportal beantwortete Beschwerde. | 277 Views | 04.05.2017 | 09:16 Uhr
geschrieben von Katharina Leiske

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (Lünen)

Durch Flug Verspätung

Flug@check24.de

Ich beschwere mich über die Flugverspätung nach Wien und im Flughafen Wien, wegen Bombenverdacht war der Weg zum Flugsteig gesperrt, mit Verspätung kamen wir nach Krasnodar mit 4 Flugzeugen später angekommen

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3 Bilder

Wir haben unsere beide Gepäckstücke später bekommen und die waren beschädigt und in unserem Gepäck viel Sachen wurde geklaut, unsere Gepäck 2 Reise-Koffertaschen wurde durch 4 Flughafen umsteigen beschädigt!

Ich bitte um sofortige Reiseende, und schicken Sie bitte uns neue Ticket Änderungen K. NR. 242326, wir sind in Russland - Krasnodar, morgen Am 29.04 17 wollen wir zurück nach Deutschland

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Erstatung 75 %


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.05.2017 | 10:27
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrte Frau Leiske,

bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Sicherheit der Passagiere oberste Priorität hat. Bei einem Bombenverdacht handelt es sich um höhere Gewalt, die den Flugverkehr natürlich erheblich beeinflusst.

Es tut uns leid, dass Ihr Gepäck beschädigt wurde und Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. In diesem Fall müssen Sie sich jedoch direkt an die Fluggesellschaft wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr CHECK24-Team

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Kommentare und Trackbacks (4)


11.05.2017 | 16:20
von Katharina Leiske noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich warte darauf danke für ihre nachrichten


19.05.2017 | 23:48
von Katharina Leiske noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.05.2017 | 12:10
von Katharina Leiske noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch nicht, ich möchte das Geld von Ewald Rückflug erstatten wird.


11.06.2017 | 09:05
von Katharina Leiske noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein ich will mein geld zurück für Ewald Driss




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