Durch HDI Versicherung endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 796 Views | 02.05.2017 | 17:38 Uhr
geschrieben von Sebastian Rotert

HDI Versicherung AG (Hannover)

Sturmschaden, angeblich nicht Windstärke 8

Sehr lange Wartezeiten, unglaublich unhöfliches Personal, patzig, abwimmelnd, legen einfach den Hörer auf.

Der Wind war angeblich an dem Tag als uns die Scheibe in unserer Haustüre zerdepert wurde nicht stark genug. Erst bekommt man keinen ans Telefon, dann wird man patzig und unhöflich abgewimmelt. Auch lassen die HDI Mitarbeiter einen gar nicht mehr ausreden, und drehen einem die Wörter im Mund rum, bis dass mir der Hörer aufgelegt wurde.

Nie wieder HDI, diese Versicherung kann ich leider keinem empfehlen.

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Meine Forderung an HDI Versicherung AG: Die Scheibe muss repariert werden.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.05.2017 | 15:52
Firmen-Antwort von: HDI Versicherung AG
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrter Herr Rotert,

vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum.

Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, unter https://www.hdi.de/de/kontakt/beschwerde_sach.jsp

Kontakt mit uns aufzunehmen, sodass wir Ihr Anliegen direkt mit Ihnen klären können.

Bitte geben Sie im Kontaktformular Ihre Versicherungsscheinnummer und die Reclabox-Beschwerdenummer an.

Mit freundlichen Grüßen

HDI Versicherung AG

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Kommentare und Trackbacks (2)


27.05.2017 | 17:54
von Sebastian Rotert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wird auch nicht mehr gelöst.
HDI wird nicht zahlen.
Manchmal frage ich mich warum man überhaupt Versicherungen braucht.
Versicherer winden sich eh immer, versuchen sich vor ihrer Verantwortung zu drücken.


18.06.2017 | 11:32
von Sebastian Rotert endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis sich bei mir jemand für dieses herablassende Telefonat entschuldigt, bleibt die Beschwerde ungelöst.




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