Beschwerde lesen

Wie bereits am 03.05. 2017 geschildert häufen sich die Vorfälle mit der DPD, dass angeblich keiner zuhause gewesen sein soll. An den Tagen an denen der Zusteller systemseitig zurückmeldet, dass keiner anzutreffen war, war jedoch definitiv jemand zu hause.

Der jüngste Fall betrifft eine Bestellung über die Landgrafenapotheke, welche am 02.05.2017 zugestellt werden sollte.

Nachdem ich den Zusteller angesprochen habe wie ein Eintrag zustande kommt, dass am 02.05.keiner zuhause sein soll, sagt er, er drücke die Klingel, das wäre für ihn ausreichend und er sehe keinen Anlass eine schriftliche Benachrichtigung über seinen Besuch in meinem Briefkasten zu hinterlassen.

Wie bereits geschildert ist unsere Klingel funktionstüchtig. Aber da war niemand.

Nachdem ich ihm damit konfrontiere, dass ich ihm zu wiederholten Male nicht glaube dass er überhaupt da war, rastet er vollkommen aus und beginnt mich plötzlich auf Englisch anzuschimpfen.

Ich solle gefälligst in Englisch mit ihm reden, wenn ich etwas sagen will. Anschließend reißt er mit das Päckchen wieder aus der Hand. Bemerkt, dann dass der Vorgang bereits über das Lesegerät erfasst wurde und pfeffert mir das Paket wieder entgegen.

Diese Situation geht mir nun entschieden zu weit und ich fordere eine Stellungnahme der DPD warum in unserem Bezirk eine Person ausfährt die derart aggressiv vorgeht, nicht ehrlich zurückmeldet wann er da war und sich keineswegs bemüht ist eine saubere Abwicklung der Auslieferung sicherzustellen.

Dieser Mensch übt Willkür über seine Arbeit aus die ich so nicht akzeptieren werde.

Und wieso muss die Entgegenahme der Pakete auf Wunsch des Zustellers auf Englisch ausgeführt werden, wenn es unangenehm wird? Er ist der deutschen Sprache mächtig, wie er bereits bewiesen hat.

Das kann nicht sein!

01505124164915 Sendungsnummer

Die offenen Fragen möchte ich gerne beantwortet wissen.

Vielen Dank dafür.