nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone > gelöste Beschwerde-Nr.: 141784
Durch Vodafone gelöste Beschwerde. | 375 Views | 29.05.2017 | 14:11 Uhr
geschrieben von Jörg Sedler

Vodafone GmbH (München/Dachau)

Katastrophale Fehler bei Rufnummerportierung - Firma am Ruin

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 001908239225

Vodafone macht katastrophale Fehler bei Rufnummerportierung und legt Firma für Tage komplett lahm. KEINE LÖSUNG IN SICHT, DA KEINE ANSPRECHPARTNER VERFÜGBAR. FIRMA VOR RUIN

Vodafone macht bei einer Rufnummerportierung zweier Rufnummern einer Firma zu einem anderen Anschluß trotz klarem und korrekten Antrag den katastrophalen Fehler, den kompletten Anschluß einer Firma abzustellen und alle Rufnummern der Firma zu löschen.
Selbst nach 5 Tagen dauernden Telefonaten mit Vodafone gibt es nicht einmal den Ansatz einer Lösung, da sich KEINER bei Vodafone zuständig sieht. Bei jedem Anruf wird die Katastrophe neu aufgenommen - erkannt, um dann wieder völlig "mysteriös" verloren zu gehen.

Die Firma ist vor dem Ruin, da die Aufgaben des 24/7-Notfall-Service seit Tagen nicht mehr wahrgenommen werden kann - insgesamt liegt bie heute morgen 08.05.17 ein Schaden in Höhe von 47.000 € vor!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Vodafone GmbH: SOFORTIGE WIEDERHERSTELLUNG DES ANSCHLUSSES


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


12.07.2017 | 12:10
von Jörg Sedler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sehr geehrte Damen und Herren,

unser Problem wurde von Vodafone nach über 9 Tagen OFFLINE eines Firmentelefonanschlusses
durch eine Kündigung unsererseits und der Übergabe der Rufnummern von Vodafone zu uns erledigt.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Vodafone. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Vodafone aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Vodafone. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Vodafone auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Vodafone per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Vodafone eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Vodafone: Mögliche Abzocke von Vodafone
Vodafone: Bekannte Störung Vodafone Router
Vodafone: Angebot nach Kündigung Treueplus 2play 30 Basis nicht eingeh...
Vodafone NRW: Angebot nach Kündigung-Treueplus 2play 30 Basis-nicht eingeh...
Vodafone: Bei Anruf der Hotline wurde ich betrogen
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Kunde in Vodafone-Zentrale dreist betrogen
Vodafone-Pressesprecher sagt dazu, etwas „falsch gelaufen“.
http://www.bz-berlin.de/berlin/charlottenburg-wilmersdorf/er-wollte-eine-sim-karte-und-bekam-sechs-handys
Stammdaten von zwei Millionen Kunden gestohlen
Zu den Daten gehören Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Bankleitzahl und Kontonummer.
http://www.spiegel.de/netzwelt/netzpolitik/vodafone-hacker-stehlen-daten-von-millionen-kunden-a-921790.html
Verbraucherzentrale Hamburg verklagt Vodafone
Vodafone soll Kunden mit Schufa-Einträgen gedroht haben, obwohl Rechnungen bereits beglichen oder zurückgewiesen worden waren.
http://www.abendblatt.de/hamburg/article2313544/Verbraucherzentrale-Hamburg-verklagt-Vodafone.html
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (22147)
Dial-Around Services (28)
Festnetzanbieter (2886)
Internetanbieter (1092)
Kabelanbieter (1073)
Kurierdienste (208)
Mobilfunkanbieter (2768)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (7)
Sonstiges (18)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!