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545 Views | 15.05.2017 | 08:47 Uhr
Hallo zusammen.
Ich bin total entsetzt und verärgert über die Auslieferungsfahrerin von DPD.
Warte heute den ganzen Tag auf mein Paket, verfolge die Sendung über das Internet und lese "erfolgreich zugestellt" mit meinem Namen.
Die Krönung jedoch ist, dass es nie geklingelt hat und ich nichts unterschrieben habe. Es ist auch nichts im Briefkasten. Dasselbe ist vor wenigen Tagen schon einmal passiert und das genau von dem selben Absender.
Ich bin es jetzt leid. Bekomme Rechnungen, welche ich bezahlen soll und habe keine Ware erhalten. Habe selbst die Nachbarn befragt, ob es dort abgegeben wurde, aber nichts.
Aus Faulheit wird gesagt, dass man den Namen nicht findet oder der Name nicht auf dem Paket steht usw.
Solche Zustände können nicht weiterhin hingenommen werden.
Wie kann eine Zustellerin das Schreiben und die Ware nicht zustellen? Finde das Verhalten unmöglich bzw. kann man das vermutlich schon als Abzocke ansehen.
ofortantwortSehr geehrte Damen und Herren,
so sollte eine Zustellung natürlich nicht ablaufen und wir möchten uns für den entstandenen Ärger entschuldigen.
Gerne klären wir den Vorfall direkt mit den Kollegen vor Ort.
Bitte schicke Sie uns hierzu die 14-stellige Paketnummer und Ihre vollständige Adresse per Mail an socialmedia
dpd.de und wir kümmern uns darum.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
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