Beschwerde lesen

Heute wurde meine Mitbewohnerin sooo dermassen schikaniert vom Boten ohne Grund nur, weil er schlechte Laune hatte, mal wieder in 2. Obergeschoss laufen musste oder wegen seiner Diät. Keine Ahnung! Sie konnte die Tür nur einen Spalt öffnen, weil im Schlafanzug und krank dann reichte sie ihm die Hand, um den Stift entgegenzunehmen, er wollte aber nicht einen Schritt weiter zur Tür kommen und befahl ihr die Tür komplett zu öffnen. Dann befahl er ihr nochmal zu unterschreiben, es wäre nicht schön genug. Dann fingen Sie an zu streiten und er beschwehrte sich, dass wir uns im Dezember über ihn beschwert hätten mit laaanger E-Mail.

Sie forderte nach viel Diskussion ihn auf jetzt sofort seinen Chef anzurufen, was er aber nicht wollte und er nahm das Paket wider an sich und wollte gehen, damit wir es im Shop selber abholen müssen wieder. Dann sollte sie Ihren Ausweis zeigen und nochmal und leserlich unterschreiben. Er beschwehrte sich, warum um 12 Uhr sie noch im Schlafanzug ist und meine Mitbewohnerin sagte: "Entschuldigung, dass ich krank bin!" Seit 1,5 Jahren werden wir vom Boten arrogant und unhöflich behandelt ohne Grund. Kein guten Tag und nichts, obwohl wir immer nett waren, sogar zum Nikolaus Geschenk überreicht usw! Aber im Dezember 2016 haben wir uns schriftlich bei DPD beschwert das erste mal.

Da wieder kaputtes Paket uns vor die Füsse geworfen wurde, nachdem er es die Treppe hochgeschliffen hat, in der Mittagsruhe voll der Lärm das Nachbarn sich beschwerten und zwei Tage vorher hat er nicht geklingelt, obwohl wir da waren und auf dem Paket Kühlware Lieferung drauf stand, hat er Zettel in Briefkasten gesteckt. Abholen beim Paketshop nicht in der Nähe, sondern Ort weiter sieben km weit weg mussten wir im Paketshop holen und die Taxi kosten 14 km - über 22,- mit Trinkgeld 25,- Euro.

Seit Dezember 2016 fordern wir zumindest die 22,- Euro zurück, aber nichts und schon Call Center und 100 E-Mails geschrieben, aber NICHTS. Nur Standard Antworten, die gar nicht zu unserem Fall passen! Seither werden wir vom Boten noch mehr schikaniert. Paket extra kaputt gemacht usw. Aber heute war die Krönung, was er mit meiner Mitbewohnerin gemacht hat! Erniedrigend und Machtmissbrauch.