Durch Delticom gelöste Beschwerde. | 218 Views | 11.05.2017 | 23:57 Uhr
geschrieben von Ralf Hanzlik

Delticom AG (Hannover)

Teile bestellt

HAUPTSACHE KASSIERT.

Gestern habe ich Online bei Delticom Hannover drei Teile bestellt. 1X Getriebeöl 1 Liter, 1X Bremsflüssigkeit, 1 X Zündkerze. Alles war laut Auskunft sofort lieferbar. Ich habe es bestellt und per PayPal bezahlt. Heute bekomme ich die Meldung, dass die Zündkerze geliefert wurde und per PayPal bezahlt wurde. Nach telefonischer Nachfrage, sagte mir eine Frau in sehr stark gebrochenem Deutsch, doch nicht lieferbar. Restliche Teile kommen irgendwann. Ich warte jetzt noch ein Tag und mache dann Meldung bei PayPal, um mein Geld zu bekommen.

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Meine Forderung an Delticom AG: LIEFERUNG.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.05.2017 | 10:25
Firmen-Antwort von: Delticom AG
Abteilung: Beschwerdemanagement

Guten Tag,

um diesen Vorgang zügig weiter bearbeiten zu können, teilen Sie uns bitte Ihre Auftragsnummer mit.

Vielen Dank im Voraus,

Ihr Team Delticom

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Kommentare und Trackbacks (2)


15.05.2017 | 08:33
von ReclaBoxler-5201925 | Regelverstoß melden
Habe vor einigen Wochen auch Öl bei Delticom und via paypal gekauft.
Das dauert paar Tage. Keine Panik!

18.05.2017 | 21:47
von Ralf Hanzlik gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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