Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 160 Views | 10.05.2017 | 21:23 Uhr
geschrieben von Manfred Neldner

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

DPD PARCELLetter wurde nicht zugestellt

Ich habe den ganzen Tag auf den DPD Fahrer gewartet, der sollte mir ein DPD PARCELLetter bringen, kam aber nicht und hatt aber das ParcelLetter als zugestellt gekennzeichnet.

Das ist schon fast Urkundenfälschung.

Nach Anruf bei DPD hatt sich nichts getan. Echt eine Sauerei und das war nicht das erste mal.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Persönliche Vorsprache des Zustellers, wo der das Letter abgegeben hatt.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.05.2017 | 08:35
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Neldner,

es tut uns leid, dass sie Ihren ParcelLetter nicht erhalten haben. Gerne schauen wir uns das einmal genauer an. Bitte schicken Sie uns hierzu die betreffende 14-stellige Paketnummer und Ihre vollständige Adresse per Mail an socialmedia spider monkey dpd.de und wir kümmern uns darum.

Vielen Dank und beste Grüße,

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


14.05.2017 | 11:28
von Manfred Neldner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Unzureichende Antwort, da das Vertrauensverhältnis mit dem Fahrer und DPD massiv gestört ist.


21.05.2017 | 15:00
von Manfred Neldner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Antwort bis jetzt von DPD auf meine Frage!




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