Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 404 Views | 11.05.2017 | 13:19 Uhr
geschrieben von Miroslaw

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes. Frechheit hoch 10

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 75129151410019

Gestern laut Hermes:

BILDER
1 reclabox beschwerde de 142040 thumb
1 Bild

"Der Empfänger wurde nicht angetroffen".

Heute:

11.05.2017, 11:12:29 Uhr

"Kunde nicht angetroffen".

Ich war anwesend. Auch keine Nachricht.

Ich kann und will nicht jeden Tag auf "Blauen Engel" warten.

Hermes! "Ich habe fertig".

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Wünsche noch einen schönen Tag.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.05.2017 | 13:45
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Miroslaw,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Die Beschwerde wurde unter der ReclaBox Nummer 141981 bearbeitet.

Die Sendung wurde vom Auftraggeber storniert. Die Scannung um 11:12 Uhr hätte entsprechend als Stornovermerk erfolgen müssen.

Für die Unklarheiten bitten wir um Entschuldigung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (3)


11.05.2017 | 14:18
von Miroslaw
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

11.05.2017 | 14:19
von Miroslaw noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Um 12:25 Uhr, also nach scannung 11:12 Uhr habe Ich bei dem Autraggeber (Apothekenshop) Telefonisch mitgeteilt dass Ich dritten Tag nichtt auf meine Medizin warten werde.
Schönen Tag
Kommentar noch 269 Sekunden editierbar


23.05.2017 | 16:18
von Miroslaw gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe meine bestellung storniert




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