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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 418 Views | 11.05.2017 | 13:19 Uhr
geschrieben von Miroslaw

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes. Frechheit hoch 10

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 75129151410019

Gestern laut Hermes:

BILDER
1 reclabox beschwerde de 142040 thumb
1 Bild

"Der Empfänger wurde nicht angetroffen".

Heute:

11.05.2017, 11:12:29 Uhr

"Kunde nicht angetroffen".

Ich war anwesend. Auch keine Nachricht.

Ich kann und will nicht jeden Tag auf "Blauen Engel" warten.

Hermes! "Ich habe fertig".

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Wünsche noch einen schönen Tag.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.05.2017 | 13:45
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Miroslaw,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Die Beschwerde wurde unter der ReclaBox Nummer 141981 bearbeitet.

Die Sendung wurde vom Auftraggeber storniert. Die Scannung um 11:12 Uhr hätte entsprechend als Stornovermerk erfolgen müssen.

Für die Unklarheiten bitten wir um Entschuldigung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (3)


11.05.2017 | 14:18
von Miroslaw
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

11.05.2017 | 14:19
von Miroslaw noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Um 12:25 Uhr, also nach scannung 11:12 Uhr habe Ich bei dem Autraggeber (Apothekenshop) Telefonisch mitgeteilt dass Ich dritten Tag nichtt auf meine Medizin warten werde.
Schönen Tag
Kommentar noch 269 Sekunden editierbar


23.05.2017 | 16:18
von Miroslaw gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe meine bestellung storniert




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