Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendung -> angeblich Annahme verweigert
Ach Hermes Versand, Ihr lernt es nicht.
Ich hatte eigentlich gestern am 11.05.2017 eine bereits bezahlte Bestellung von Amazon zu erhalten.
Nun zugegeben, ich war kurz nicht anwesend, jedenfalls konnte der mein Päckchen nicht zustellen und hat sich anstatt eine Benachrichtigung zu schreiben, spontan entschieden "die Sendung als Annahme verweigert retoure zu schicken".
Finde ich sehr kundenorientiert.
Frechheit.
12.05.2017 | 10:56
Abteilung: Social Service
Hallo Michael Stenzel,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Anlass zur Beanstandung in Bezug auf unseren Service hatten. Selbstverstäbdlich nehmen wir uns Ihrer Reklamation an.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 142082" und Ihrer Sendungsnummer an socialmediahermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Warum wohl?
Ja, weil Geiz geil und Agenda 2010 toll ist!
Aber zu kurz gedacht, Ihr gierigen Ausbeuter!
Und ihr werdet bald vom Markt verschwunden sein, genauso wie DPD und GLS!
Und anschließend werden euch eure ehemaligen Angestellten "jagen"!