Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 96 Views | 16.06.2017 | 13:54 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7145871

DHL (Bonn)

Plötzlich verschwinden mehrere Päckchen

Ich habe in den letzten Wochen einige Päckchen an verschiedenen Empfänger versendet. 2 davon sind nach 2 Wochen immer noch nicht angekommen. Zusätzlich ist ein Päckchen verschwunden, das an mich adressiert war.

Also ingesamt bisher 3 Fälle in 2 Wochen. Bisher hatte ich das Problem nie und 3 Päckchen in diesem Zeitraum an verschiedene Empfänger ist auffällig.

Da ich bei der Hotline keine Hilfe bekomme, mache ich diese Beschwerde öffentlich.

Bitte gehen Sie der Sache nach.

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Meine Forderung an DHL: Überprüfung der Fälle und Nachforschung der Sendungen


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


26.06.2017 | 08:11
von ReclaBoxler-7145871 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.07.2017 | 08:36
von ReclaBoxler-7145871 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
DHL interessiert sich nicht für Beschwerden und das wird auch offen kommuniziert.




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