Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)
Geld noch immer nicht zurück bekommen
Mir wurde keine Buchungsbestätigung nach der Bezahlung geschickt, habe 3 Tage gewartet und dann bei Opodo angerufen mir wurde mitgeteilt das es einen technischen Fehler gab und deshalb keine Buchung gegeben hat und mir wurde mitgeteilt das mir das Geld schon zurück überwiesen wurde! Ich warte seit 2 Wochen auf mein Geld und bei der Hotline wieder anrufen kostest natürlich wieder Geld!
02.06.2017 | 13:08
Abteilung: Travel
Hallo Christel Gano,
Gerne werden wir uns um Ihr Anliegen kümmern und entsprechend abschließend bearbeiten. Wir benötigen dafür nur nähere Details zu Ihrem gebuchten Flug. Sie können folgenden Link ausfüllen.
https://tinyurl.com/ka77d8u
Alsbald wie Ihre Daten erhalten haben werden wir uns mit Ihnen nochmals in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüssen,
Anna - Customer Care