Grüner Funke (Hamburg)
Zeitnahes Auszahlen meines Guthabens
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: GF175815116
Hallo,
ich erwarte eine Auszahlung meines Guthabens. Laut einer Aussage einer angerufenen Mitarbeiterin (Name, Datum und Uhrzeit mir bekannt) hätte ich mein Guthaben bereits 8 Tagen nach Zustellung meiner Schlussrechnung erhalten sollen. In der Zwischenzeit sind 15 Tage vergangen. Ich erwarte 416,29 € von der Fuxx-Sparenergie GmbH. Das hätte ich von Grüner Funke nicht erwartet.
Gruß Bruno Klemm
24.05.2017 | 09:56
Abteilung: Leitung Kundenservice
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
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