1027 Views | 21.05.2017 | 11:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2486298
Haben in September 2016 eine Rep. an einer Vaillant Therme gehabt. Der Techniker vor Ort riet uns zum Einbau einer neuen Therme, dann würden wir die Rep. Kosten verrechnet bekommen.
Der Einbau erfolgte in Oktober 2016 von der der Fa. Vandscheid. Rechnung würde bezahlt, aber die Verrechnung ist bis heute Mai 2017 mit Vaillant nicht erfolgt. Haben mehrere Telefonate und E-Mail Verkehr gehabt mit Vaillant. Auch die Heizungs Firma Vandscheid und Drießen hat uns nicht weiter geholfen. Nächstes mal im Vorfeld im Vertrag eine Gutschrift vereinbaren.
Auftrag erteilt und Geld erhalten und Kunden Service gleich null.
Meine Forderung an Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG:
Rep. Erstattung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Leider keine Rück Info. Geht schon seit Oktober 2016.