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302 Views | 23.05.2017 | 13:15 Uhr
geschrieben von Sebastian Ruppert

klarmobil GmbH (Büdelsdorf)

Prellung um Rufnummernprämie

Bestell-/Kundennummer: 1053301391

Ich habe den Tarif gewechselt und bin zu freenetmobile/ Klarmobil gewechselt. Üblicherweise bekommt man eine sog. Wechselprämie in Höhe von 25-30 Euro gutgeschrieben.

So war es bei mir zumindest bis jetzt immer.

Offenbar muss man bei Klarmobil jetzt innerhalb von 30 Tagen eine SMS mit einem bestimmten Text verschicken.

Das ist eine bodenlose Frechheit, bei der es lediglich darum geht, den Kunden um sein Geld zu prellen. Natürlich kann man den Betrag mit der Rechnung verrechnen und jeder Kunde will natürlich seine 25 Euro haben.

Ich habe keine E-Mail oder Benachrichtigung über diesen Vorgang erhalten. Auf der Werbeseite steht nur eine kleine Indexzahl, die man gerne überliest.

Das ist Absicht und einfach unverschämt. NIE WIEDER KLARMOBIL.

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Meine Forderung an klarmobil GmbH: Ich will meine Wechselprämie bekommen.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


04.07.2017 | 14:14
von Sebastian Ruppert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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