Durch slewo // schlafen leben wohnen endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 722 Views | 23.05.2017 | 23:15 Uhr
geschrieben von Andreas Wolk

slewo // schlafen leben wohnen GmbH (Zimmern o. R.)

Slewo fordert Geld für Falschlieferung trotz Rücksendung

Bestell-/Kundennummer: Rechnungsnr 61153 Auftragnr: 100073216,

Erst wurde falsche Ware geschickt. Dann wurde die Retoure von slewo nicht gefunden, dann nicht verbucht. Dann trotz Rücksendung der Ware: Mahnungverfahren, dann Inkasso-Verfahren mit Gerichtsprozess-Androhung eröffnet.

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Bestellung von Bettwäsche im Wert von 119.85 Euro wurde am Tag nach Zustellung der Lieferung komplett zurückgeschickt, da es eine Falschlieferung war (die Muster waren vertauscht worden).
Es wurde der slewo bereitgestellte Retourenaufkleber genutzt.

Die Sendungsnr ist 271568936265
Die Sendung wurde Ihnen am 30.10 zugestellt, an Herrn U.

Telefonisch konnte man niemanden erreichen, da die Kollegen keinen Zugriff auf die entsprechenden Daten hatten.

Wir waren und sind nicht bereit für Ware zu zahlen, die von der Firma slewo falsch geliefert wurde und dann in einem Wirrwarr zunächst nicht mehr gefunden wurde.

Erst am 31.12 wurde per E-Mail bestätigt, dass die Retoure doch eingegangen ist. Dennoch besteht die Firma weiterhin auf der Zahlung der Rechnung.

Wir fordern eine Entschuldigung, eine Rücknahme der Forderungen und eine Einstellung des Inkassoverfahrens.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an slewo // schlafen leben wohnen GmbH: Rücknahme der Forderungen, Einstellung des Inkassoverfahrens.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


01.06.2017 | 20:08
von Andreas Wolk noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


15.08.2017 | 13:00
von Andreas Wolk endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Slewo // schlafen leben w...: Abzocke - Vorkasse, Ware nicht erhalten
Slewo // schlafen leben w...: Ware bestellt und bezahlt, aber keine Lieferung
Slewo // schlafen leben w...: Nie wieder Firma Slewo
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!