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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 316 Views | 25.05.2017 | 21:01 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4114907

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Jahresverbrauchsabrechnung wird nicht übersandt

Bestell-/Kundennummer: 73038

Trotz mehrfacher E-Mails u. Telefaxschreiben meinerseits hat die BEV bis heute nicht die Jahresverbrauchsabrechnung übersandt, lediglich mitgeteilt, dass der monatliche Abschlag sich fort um zehn Euro verringert (?). Ich hatte in den vergangenen Jahren mehrfach den Stromanbieter gewechselt, so etwas hat es noch nie mit den anderen Anbietern gegeben.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Umgehende Übersendung der Jahresverbrauchsabrechnung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.06.2017 | 14:59
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Schiborowski,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ihre Jahresverbrauchsabrechnung haben wir vor kurzem auf dem Postweg an Sie versandt.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre BEV Energieversorgungsgesellschaft mbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.06.2017 | 05:53
von ReclaBoxler-4114907 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Einschalten von Check 24 kam die Schlussrechnung sofort.




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