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Startseite > Finanzen und Recht > Banken > TARGOBANK > gelöste Beschwerde-Nr.: 142970
Durch TARGOBANK gelöste Beschwerde. | 630 Views | 27.05.2017 | 20:54 Uhr
geschrieben von Andrea Laar-Frase

TARGOBANK AG & Co. KGaA (Düsseldorf)

Unbefugt Kreditkartenbereitstellungsentgelt abgebucht

Targobank bucht unbefugt Geld für eine Kreditkarte ab, die ich nie bestellt habe. Ich bin auch kein Kunde bei dieser Bank.

BILDER
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1 Bild

Mir wurde per Brief an ein alte Adresse, dort wohnte ich vor 17 Jahren, mitgeteilt, dass für eine Kreditkarte der Targobank von meinem Konto 19,90 abgebucht wurden. Die Kontoverbindung stimmte, aber dass ich seit 13 Jahren einen Doppelnamen durch Hochzeit hatte, wussten sie nicht. Als ich bei der Servicehotline anrief, um meine Beschwerde vorzubringen, wurde sofort aufgelegt.

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Meine Forderung an TARGOBANK AG & Co. KGaA: Erstattung der 19,90 Bereitstellungsentgelt für nicht bestellte Kreditkarte.


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Kommentare und Trackbacks (2)


29.05.2017 | 12:13
von TARGOBANK | Regelverstoß melden
Hallo Frau Laar-Frase, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind :-( Ihre Erfahrung mit unserer Servicehotline entspricht nicht unserem Standard und hätte so nicht passieren dürfen. Wir möchten Sie sehr gerne unterstützen. Senden Sie uns bitte dazu Ihre Daten, bzw. Ihre Rufnummer an sogehtbankheute spider monkey targobank.de und wir kümmern uns darum. Viele Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

11.06.2017 | 10:02
von Andrea Laar-Frase gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich hatte einen Kontakt, und mir wurde gesagt was ich machen soll, also hoffe damit bekomme ich mein Geld zurück




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