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136 Views | 13.06.2017 | 09:32 Uhr
geschrieben von Karsten Koltermann
Bestell-/Kundennummer: MPS0166818304179620170523
Pseudozustellung ParcelLetter
Am 26.05.2017 um 13:40 wurde mir angeblich ein ParcelLetter um 13:40 Uhr (MPS0166818304179620170523) zugestellt.
1. Ich war nicht zu Hause
2. Es wurde nichts in meinem Briefkasten hinterlassen
3. bei meinen Nachbarn ist ebenfalls nichts abgegeben worden
4. Laut DPD soll ich mich an den Versender wenden.
Für die Punkte 1-3 gibt es unabhängige Zeugen, welche diese auch gegenüber der Polizei bestätigen würden.
Der Verweis, mich an den Versender zu wenden ist lächerlich.
Was hat dieser mit dem Diebstahl meines Eigentums zu tun?
DPD möchte hier den schwarzen Peter dem Versender zuschieben.
Wer Menschen zum Mindestlohn einstellt und ausbeutet, hat auch für die entsprechenden Konsequenzen (Diebstahl, Urkundenfälschung usw) Verantwortung zu übernehmen.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Ich verlange eine kurzfristige Klärung und Zustellung meines Eigentums.
ofortantwort
14.06.2017 | 08:36
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Koltermann,
es tut mir leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, obwohl es als zugestellt gilt. Leider handelt es sich hierbei um einen ParcelLetter. Eine Nachforschung ist hier nicht möglich, da das Paket ohne Quittung des Empfängers in den Briefkasten geworfen wird.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Versender, damit dieser eine Reklamation und eine Verlustmeldung einleiten kann.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
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Das ist für mich inakzeptabel.