Durch PARSHIP endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 858 Views | 31.05.2017 | 10:48 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1522698

PARSHIP GmbH (Hamburg)

Vertrag verlängert ohne Vorwarnung

Bestell-/Kundennummer: PSW1E8V9

Totale Abzocke - über 500 Euro weg, keine Chance die wiederzusehen.

Wenn man einen Ein-Jahres-Vertrag abschließt, geht man davon aus, dass er ein Jahr läuft. Weit gefehlt. Ohne Vorwarnung wird der Vertrag nach einem Jahr verlängert, dass steht - unsichtbar für den Kunden - im Kleingedruckten. Keine Chance auf ein Rückgängigmachen. Ich bin schwer enttäuscht und verärgert, aber das hilft mir leider gar nichts. Sehr unsympatisches Unternehmen. Bloß nicht drauf reinfallen.

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Meine Forderung an PARSHIP GmbH: Vorwarnung vor Vertragsverlängerung/Geld zurück.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.06.2017 | 16:51
Firmen-Antwort von: PARSHIP GmbH
Abteilung: Brand Communications

Sehr geehrter Parship-Kunde,

alle Premium-Mitgliedschaften verlängern sich automatisch, wenn nicht fristgerecht gekündigt wird. Darauf weisen wir z. B. während des Kaufs und der Bestellbestätigung hin. Die Kündigung ist jederzeit per Post, Fax, E-Mail oder Kontaktformular möglich. Für weitere Auskünfte oder Details zu Vertragsfragen wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice: www.parship.de/kundenservice.

Freundliche Grüße vom Parship-Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


07.06.2017 | 14:08
von ReclaBoxler-1522698 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Aus Kulanz habe ich rund 100 Euro von Parship zurück bekommen. Damit habe ich leider trotzdem ca 450 Euro verloren. Das schmerzt. Jetzt ist der Vertrag auch gekündigt, läuft aber natürlich noch bis nächstes Jahr.


24.07.2017 | 22:42
von ReclaBoxler-1522698 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst


31.07.2018 | 18:07
von Mike Gilf | Regelverstoß melden
Alle 11 Minuten kassiert Parship beim 14tägigen Rücktrittsrecht



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